تقنية المجموعة الاسمية (الشكلية) في إدارة الاجتماعات (NGT) Nominal Group Technique
تقنية مجموعة الاسمية (الشكلية) (NGT) Nominal Group Technique دكتور عبدالرحيم محمد مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي عضو هيئة تدريس (منتدب) كلية المجتمع drabdo68@yahoo.com source:https://chess.wisc.edu/niatx/content/contentpage.aspx?NID=147 تقنية المجموعة الاسمية (NGT) هي أداة تُستخدم لتوليد الأفكار والتوصل إلى توافق في الآراء. تم تطوير هذه التقنية في أواخر الستينيات من قبل Andre Delbecq و Andrew Van de Ven ومنذ ذلك...
الهندسة العكسية Reverse Engineering
الهندسة العكسية Reverse Engineering دكتور عبدالرحيم محمد مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي أستاذ الإدارة العامة المساعد (منتدب) كلية المجتمع drabdo68@yahoo.com يقول ألبرت أينشتاين ” إذا كنت لا تسطيع تفسير الشيء ببساطة ، فلن تستطيع ان تفهمه. هناك الكثير من الأدوات التي تستخدم في حل المشكلات واتخاذ القرارات بهدف الدراسة الجيدة للمشكلة والحصول على المعلومات التي تساهم في الحصول على أفكار إبداعية. من هذه...
فهم احتياجات العميل باستخدام خريطة التعاطف Empathy Mapping
فهم احتياجات العميل باستخدام خريطة التعاطف Empathy Mapping دكتور عبدالرحيم محمد مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي أستاذ الإدارة العامة المساعد (منتدب) كلية المجتمع drabdo68@yahoo.com خريطة التعاطف هي صورة مرئية بسيطة وسهلة الفهم تركز على الوصول إلى المعرفة الخاصة بسلوكيات العميل ومواقفه ومعرفة انطباعاته . ويتم تنفيذها من خلال اجراء حوار مع أصحاب المصلحة والمسؤولين عن التسويق والمبيعات بهدف تطوير المنتجات لبناء...
المستشار في المنظمة رقم واحد في المرتبة الثانية
المستشار في المنظمة رقم واحد في المرتبة الثانية مقتبسة من مقابلة مع خبير إدارة الأزمات Luksazewski بعنوان ” الاستشارات الاستراتيجية” حول كتابه لماذا يجب أن يستمع إليك الرئيس: التخصصات السبعة للمستشار الاستراتيجي دكتور عبدالرحيم محمد مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي drabdo68@yahoo.com غالبا ما يتم الحديث على أن معظم المؤسسات عادة ما تنقسم إلى قسمين – جزء العمليات وجزء الموظفين ، ووظيفة الجزء...
# مبادئ الأخوان رايت في حل المشكلات#
#مبادئ الأخوان رايت في حل المشكلات# دكتور عبدالرحيم محمد إستشاري التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي drbdo68@yahoo.com الإخوان رايت هما أول من وضع أسس علم الطيران في العالم ، ومن خلال تجارب وأبحاث استمرت لعدة سنوات توصلا لصناعة الطائرة ، التي كان ومازال لها اثر كبير في العصر الحالي. ومن تجارب الأخوان رايت يمكن تحديد المبادئ الثمانية التي من خلالها وصولا لهذا الإنجاز العظيم. المبدأ الأول: الإيمان بتحقيق الهدف كان الحلم...
Quality and Problem Solving الجودة و حل المشكلات
Quality Problems and Improving Processes Quality deficiencies can be found in any health care setting, from the most sophisticated urban hospital to the village clinic. Poor quality reduces the benefit to clients, frustrates health care providers, and wastes scarce health resources. A systematic, ongoing process of ensuring and improving quality is therefore an essential component of an effective, efficient, and responsive...
