مرجع في قياس الأداء المؤسسي
The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment
ويركز الكتاب على أن مدخل قياس الأداء المتوازن ليس فقط أداة للقياس ولكن نظام للإدارة الإستراتيجية ، هذا المدخل يستخدمه المديرون لإدارة إستراتيجية المنظمة فى الأجل الطويل وذلك من خلال القيام بأربع عمليات رئيسية تربط الأهداف الإستراتيجية طويلة الأجل بالأهداف قصيرة الأجل والتي تم التوصل إليها من خلال تقييم المؤسسات التي طبقت هذا المدخل والخطوات هى:
The Strategy-focused organization key pints:
المصدر
obert S. Kaplan and Dived P. Norton The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment, Harvard Business School Press , 2000.