واقع إدارة وتنمية الموارد البشرية في المصارف العاملة في فلسطين وسبل تطويره

واقع إدارة وتنمية الموارد البشرية في المصارف العاملة في

فلسطين وسبل تطويره

إعداد الطالبة:

بسمة أحمد إبراهيم أبو زايد

إشراف:

الدكتور/ سامي علي أبو الروس

قدمت هذه الرسالة استكما ً لا لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير

في إدارة الأعمال

1429 ه - 2008 م

ملخص الدراسة

واقع إدارة وتنمية الموارد البشرية في المصارف العاملة في فلسطين وسبل

تطويره

هدفت هذه الدارسة إلى تقييم واقع إدارة وتنمية الموارد البشرية في المصارف العاملة في

فلسطين وسبل تطويره، وتحديد الجوانب المختلفة لهذا الواقع، وتحديد مواطن القوة والضعف

في تخطيط إدارة وتنمية الموارد البشرية في هذه المصارف من أجل تطوير إدارة هذه

الموارد.

استخدمت الدراسة أداة الاستبيان في الإجابة على أسئلة الدراسة واختبار فرضياتها، وقد تم

توزيع الاستبانة على عينة بلغت ( 376 ) مشكلة ما نسبته 10 % من مجتمع الدراسة والذي

يشمل الموظفين العاملين في المصارف العاملة في فلسطين والبالغ عددهم 3764

كما استخدمت الدراسة المنهج الوصفي لوصف وتحليل واقع إدارة وتنمية الموارد البشرية في

المصارف العاملة في فلسطين.

وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود سياسات وخطط واضحة لتنمية الموارد البشرية في

المصارف العاملة في فلسطين، وأن هذه السياسات والخطط ُتطبق بفاعلية في المصارف

العاملة في فلسطين، كما أظهرت وجود تطوير للسياسات المتبعة في تنمية الموارد البشرية

ومواكبة للجديد في علم إدارة الموارد البشرية، كما اتضح من النتائج كفاءة الطاقم الوظيفي

العامل في دوائر الموارد البشرية وكذلك وجود مخصصات مالية لتطوير الموارد البشرية في

موازنات المصارف العاملة في فلسطين.

وتوصلت الدراسة إلى بعض التوصيات والتي من شأنها تعزيز كفاءة إدارة الموارد البشرية

في المصارف العاملة في فلسطين مثل تعزيز قناعة الإدارة العليا بأهمية إدارة الموارد البشرية

وتطوير العلاقة بينهما، والاستمرار في مواكبة الجديد في علوم الموارد البشرية، والعمل على

توعية العاملين في المصارف بأهمية وأهداف إدارة الموارد البشرية، والتركيز على تدريب

كادر إدارة الموارد البشرية بشكل أكبر، والاهتمام أكثر بوضع أنظمة للحوافز المادية

والمعنوية

للحصول على البحث كاملا إضغط هنا     واقع ادارة والتنمية الموارد البشرية.