التعلم التنظيمي كمدخل لتحسين أداء المؤسسة

الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية

العلمي والبحث العالي التعليم وزارة

أبي بكر بلقايد جامعة

-تلمسان-

والتجارية وعلوم التسيير الاقتصادية العلوم كلية

مدرسة الدكتوراه: التسيير الدولي للمؤسسات

تخصص: مالية دولية

 

التعلم التنظيمي كمدخل لتحسين أداء المؤسسة

دراسة حالة مؤسسات سونطراك

 

مذكرة لنيل شهادة الماجستير

 

إعداد الطالبة

عيشوش خيرة

إشاف دكتور

بندي عبدالله عبدالسلام

 

مقدمة

اهتماما واسعا من قبل Organizational Learning احتل موضوع التعلم التنظيمي

الباحثين والممارسين بداية سبعينيات القرن الماضي ، وظهرت في هذا المجال كتابات كثيرة تهدف إلى تحديد معالمه الأساسية .وعلى الرغم من تنامي الكتابة في هذا الموضوع ،لا يزال عدد الدراسات الميدانية محدودا ،و لا يزال هنالك عدم إجماع على طبيعة الخصائص الأساسية التي يمكن استخدامها لتكوين المنظمة المتعلمة.ومن جهة أخرى،نحن نعيش اليوم في عالم ازدهرت وتشابكت فيه عوامل التغيير والتجديد في جميع مجالات الحياة .

ولقد أدى ذلك إلى قيام المنظمات بالبحث عن أساليب ومزايا تنافسية جديدة تمكنها من البقاء في

السوق والتكيف مع التغيرات السريعة في طرق أداء الأعمال التي أوجدتها تقنية المعلومات والاتصالات والمعرفة الحديثة. أساليب مبنية على قناعة تامة من أن التعلم هو المفتاح الأساسي لديمومة فاعلية وكفاءة العمل الإداري.

فالتعلم المتواصل هو المصدر الوحيد للميزة التنافسية المستدامة في بيئة سريعة التغيير من أجل زيادة أداء المنظمة. لكن المنظمات لا تستطيع تحقيق ذلك إلا بضمان وجود إطارات بشرية قادرة على التعلم وراغبة فيه ،بغض النظر عن مراحلها العمرية ،وتكون مسلحة بالقدرة على التكيف الناجح مع المتغيرات البيئية المتجددة . وينطبق

هذا التحدي على جميع المنظمات بصفة عامة وعلى منظماتنا العربية بصفة خاصة ،إذ أصبحت تتعرض لمزيد من الضغوط الدولية والاقتصادية نتيجة التوجه نحو العالمية . وأصبح المواطن العربي يتوقع أن تعمل هذه المنظمات بمستوى من القدرات التنافسية يوازي ما تقدمه المنظمات في الدول المتقدمة من جودة الخدمة والسعر الملائم والسرعة في تلبية احتياجات المواطن

 

للحصول على البحث إضغط هنا التعلم التنظيمي

Author: د. عبدالرحيم محمد عبدالرحيم

إستشاري التخطيط الإستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي والتدريب - أستاذ الإدارة العامة المشارك - كلية المجتمع

Share This Post On