مرجع دراسة بحثية- دور بطاقة الأداء المتوازنة في تقويم أداء المستشفيات الحكومية غير الهادفة للربح

مرجع دراسة بحثية

دور بطاقة الأداء المتوازنة في تقويم أداء المستشفيات

الحكومية غير الهادفة للربح

 

 

دراسة تطبيقية في مستشفى الدكتور كمال السامرائي

 

 

.د.م .بثينة راشد الكعبي

  م.  قاسم علي عمران

 

المصدر: http://www.iasj.net/iasj?func=fulltext&aId=9525

ملخص البحث

تأتي أهمية البحث من أهمية قطاع الخدمات الصحية في المجتمع وأهمية تقويم الأداء فضلا عن الإشارة إلى تقنيات أدارة الكلفة واستخدامها في تقويم أداء المنظمات الخدمية

  وصولا إلى المؤشرات المالية وغير المالية التي تستخدم في تقويم الأداء ،و تهدف هذه الدراسة الى استخدام الاسلوب الحديث في تقويم الاداء بإستخدام بطاقات الأداء المتوازن  . وتم ختيار عين الدراسة على مستفى الدكتور كمال السامرائي

..

وقد توصلت هذه الدراسة الى اهم الاستنتاجات التالية:

  • 1
  • .فشل الكادر الطبي والتمريضي والمهني والفني في تحقيق المعايير الصادرة من منظمة الصحة العالمية في تحقيق عدد المرضى والعمليات ووالممرضين لكل طبيب.

2

.عدم اهتمام الجهات المسؤولة بالمستشفى ببرامج التعليم المستمر وكذلك عدم الاهتمام بشبكة المعلومات الدولية.

اما اهم التوصيات التي اوصت بها الدراسة:

1

.ضرورة معالجة النقص في الموارد البشرية من اطباء وصيادلة وممرضين ومهنيين لغرض تحقيق المعايير العالمية.

2

.ضرورة اجراء الدورات التدريبيةللاطباء والصيلدلة والممرضينفي داخل وخارج العراق اضافة الى زيادة الاهتمام بشبكة

الانترنت واهتمام الافراد بالحاسوب

 

 

 

Author: د. عبدالرحيم محمد عبدالرحيم

دكتور عبدالرحيم محمد عبدالرحيم استشاري التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي والتدريب أستاذ مشارك – كلية المجتمع – دولة قطر drabdo68@yahoo.com aabdulraheem@moi.gov.qa 0097455169913 www.dr-ama.com مجالات الاختصاص: • التخطيط الاستراتيجي والإدارة الاستراتيجية • قياس الأداء المؤسسي ومؤشرات الأداء • القيادة وبناء الكفاءات القيادية • تدريب وإعداد المدربين • تنمية المهارات وإدارة الذات • إدارة البرامج والمشروعات • تدريس مواد الإدارة العامة:  أصول الادارة والتنظيم،  نظرية الإدارة  إدارة التسويق،  إدارة الطوارئ ،  إدارة المشاريع،  السلوك التنظيمي ،  إدارة الجودة الشاملة،  تحليل وتقييم السياسات العامة.  مناهج وطرق البحث العلمي .  القيادة التنظيمية،  إدارة الموارد البشرية،  إدارة الأداء.  إدارة التعويضات والمنافع  إدارة المواهب.  إدارة التفاوض وحل نزاعات العمل. المؤهلات العلمية: - دكتوراه في الإدارة العامة من كلية الاقتصاد والعلوم السياسية في الإدارة العامة بعنوان "قياس الأداء المتوازن Balanced Scorecard في المنظمات العامة مع دراسة تطبيقية على شبكة الإذاعات الإقليمية في مصر". - ماجستير في الإدارة العامة – كلية الاقتصاد والعلوم السياسية – جامعة القاهرة بعنوان " التخطيط الاستراتيجي كمدخل لتطوير المنظمات العامة في مصر دراسة حالة المعهد القومي للقياس والمعايرة"، - بكالوريوس تجارة - إدارة الأعمال- جامعة القاهرة .

Share This Post On