مقابلات تقييم الأداء Performance Appraisal Interviews

مقابلات تقييم الأداء Performance Appraisal Interviews 

تتناول هذه الورقة تقييم الأداء ومراحله ومقابلات الأداء والهدف منها وأهميتها ولماذا يكره الموظفين تقييم الأداء وما هو دور المديرين في معالجة هذه المشكلاتونعرض هنا ملخصا للموضوع والرابط لمتابعة الموضوع كاملا:

.

مراحل عملية تقييم الأداء
المرحلة الأولى: تحديد وملاحظة السلوك Identification and Observation of behavior
المرحلة الثانية : قياس الأداء Performance of Measurement
المرحلة الثالثة: تطوير الأداء المستقبلي Development of future Performance

وهناك بعض الملاحظات التي يجب أخذها في الاعتبار وهى:

أ‌- يجب على المديرين :
1- ترجمة أهداف المؤسسة إلى أهداف مرتبطة بكل فرد وتحديد متطلبات تنفيذها.
2- تحديد توقعاتهم المتعلقة بالأداء
3- توفير التغذية العكسية للموظفين
4- تدريب الموظفين على كيفية تحقيق الأهداف ومتطلباتها.
5- تشخيص نقاط القوة ونقاط الضعف عن الموظفين.
6- تحديد خطة تطوير الموظفين لتطوير الأداء الوظيفي.

ب‌- يجب على الموظفين أن يجيبوا عن الأسئلة التالية:
1- ماذا تتوقعون مني أن أفعل؟ What am I expected to do?
2- كيف أقوم بأداء هذا العمل؟ How well am I doing?
3- ما هى نقاط قوتي ونقاط ضعفي؟ what are my strengths , weakness?
4- كيف أنفذ العمل بطريقة جيدة؟ How can I do a better job?
5- كيف يمكنني المساهمة بشكل أكبر؟ How can I contribute?

ج- يجب على المؤسسة:
أن تحدد بوضوح ما هو المطلوب من الموظفين ، وتحديد الاتجاهات وتحديد الأهداف والأولويات ، ونتائج المتابعة والاستجابة للمشاكل ومساعدتهم ودعمهم للتأكد من أن تنفيذها في الوقت المحدد.

الهدف من مقابلة التقييم appraisal interview
1- تحسين أداء الموظف To improve employee performance
2- تعريف الموظف أين هو من تحقيق الهدف To let the employee know where he/she stands
3- معرفة وإدراك إمكانيات الموظف. To give recognition where due
4- مساعدة المقيم في فهم الموظف وما يقوم به من عمل To help the appraiser gain a better understanding of the employee and his work:
5- التخطيط لتحديد ا لأهداف ومستهدف الأداء To plan specific objective and performance targets
6- لتحسين العلاقة بين الموظف والمدير / المشرف To Improve the manager /supervisor – employee relationship
Source: http://www.vangon.com/toolbox/PERFORMANCE%20MANAGEMENT%20MASTER%200107.pdf

Author: د. عبدالرحيم محمد عبدالرحيم

إستشاري التخطيط الإستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي والتدريب

Share This Post On