Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies مرجع في قياس الأداء المؤسسي

Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies

مرجع في قياس الأداء المؤسسي

Robert S. Kaplan, David P. Norton, Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies  , Harvard Business Press , 2006.

 

 يركز الكتاب على جزئية مهمة وهى ان معظم المؤسسات تتكون من وحدات أعمال متنوعة ووحدات مساندة، ومعظم المؤسسات لديه الأفراد المدربين جيدا ولديهم الخبرات العملية. ولكن معظم جهود الأفراد في هذه الوحدات لا تعمل بشكل متناسق، ونتيجة لذلك تنشأ الصراعات ووتضيع الفرص، وتنخفض الإنتاجيةويتدنى مستوى الأداء.

ومن هنا يركز هذا الكتاب على ان مسئولية عدم وجود التنسيق  Alignment  (التراصف) ِ أو العمل بشكل متوازي هو مسئولية  القيادة المسئولة عن المؤسسة.  

في هذا الكتاب يطبق المؤلفان نظام الإدارة بإستخدام بطاقات الأداء المتوازنة Balanced Scorecard ، ويكشفان كيف حققت المشروعات نجاحا كبيرا  نتيجة وضوح أدور الإدارة العليا  في تحديد  وتنسيق ومتابعة الإستراتيجية.  فمن خلال البحث في المؤسسات على المستوى العالمي تبين  ان المؤسسات التي تطبق التراصف بمعنى وضوح الرؤية للجميع والعمل معا إستطاعت ان تحقق نتائج أفضل، فالتحدي الذي يواجه  تنفيذ الإستراتيجية هو كيفية جعل جميع وحدات المؤسسة تعمل معا في إتجاه الهدف.

ويعرض الكتاب حالات دراسية توضح اهمية التراصف في دعم الوحدات المساندة، واعضاء مجالس الإدارات، الشركاء خارج المؤسسة، وكيفية حوكمة العمليات التي تضمن إستمراية عملية التراصف .

Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies key points:

  • The responsibility for this critical alignment      lies with corporate headquarters.
  • Organization successful back to the role of      leadership in  setting,      coordinating, and overseeing organizational strategy.
  • Alignment shows how companies can build an      enterprise Strategy Map and Balanced Scorecard .
  • The book provides case studies, actionable      frameworks, and sample scorecards that show how to align business and      support units, boards of directors, and external partners with the      corporate strategy and create a governance process that will ensure that      alignment is sustained.

Author: د. عبدالرحيم محمد عبدالرحيم

دكتور عبدالرحيم محمد عبدالرحيم استشاري التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي والتدريب أستاذ مشارك – كلية المجتمع – دولة قطر drabdo68@yahoo.com aabdulraheem@moi.gov.qa 0097455169913 www.dr-ama.com مجالات الاختصاص: • التخطيط الاستراتيجي والإدارة الاستراتيجية • قياس الأداء المؤسسي ومؤشرات الأداء • القيادة وبناء الكفاءات القيادية • تدريب وإعداد المدربين • تنمية المهارات وإدارة الذات • إدارة البرامج والمشروعات • تدريس مواد الإدارة العامة:  أصول الادارة والتنظيم،  نظرية الإدارة  إدارة التسويق،  إدارة الطوارئ ،  إدارة المشاريع،  السلوك التنظيمي ،  إدارة الجودة الشاملة،  تحليل وتقييم السياسات العامة.  مناهج وطرق البحث العلمي .  القيادة التنظيمية،  إدارة الموارد البشرية،  إدارة الأداء.  إدارة التعويضات والمنافع  إدارة المواهب.  إدارة التفاوض وحل نزاعات العمل. المؤهلات العلمية: - دكتوراه في الإدارة العامة من كلية الاقتصاد والعلوم السياسية في الإدارة العامة بعنوان "قياس الأداء المتوازن Balanced Scorecard في المنظمات العامة مع دراسة تطبيقية على شبكة الإذاعات الإقليمية في مصر". - ماجستير في الإدارة العامة – كلية الاقتصاد والعلوم السياسية – جامعة القاهرة بعنوان " التخطيط الاستراتيجي كمدخل لتطوير المنظمات العامة في مصر دراسة حالة المعهد القومي للقياس والمعايرة"، - بكالوريوس تجارة - إدارة الأعمال- جامعة القاهرة .

Share This Post On