الإدارة بالقيم وتحقيق التوافق القيمي في المنظمات
الإدارة بالقيم وتحقيق التوافق القيمي في المنظمات إعداد مشاعل بنت ذياب العتيبي مشرفة إدارة العلاقات العامة والإعلام بقسم الطالبات بجامعة أم القرى إن إدراك رواد البحث للتحولات الثقافية والمتغيرات التي لابد أن تواجهها البيئة الإدارية ، واستنتاج الأبحاث لأهمية العنصر الإنساني والقيادة على وجه الخصوص ، جميع هذه المعطيات دفعت بالدراسات إلى تحليل أثر المحددات الداخلية للذات البشرية ، و باعتبار القيم من ضمن أهم تلك المحددات ، ولأن القيادة...
قياس الأداء المفهوم والفائدة
قياس الأداء المفهوم والفائدة دكتور عبدالرحيم محمد استشاري التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي drabdo68@yahoo.com ما هي مقاييس الأداء؟ توضح لنا المقاييس الكمية للأداء الأشياء عن منتجاتنا وخدماتنا والعمليات التي تستخدم في الحصول على المنتجات والخدمات. فهي عبارة عن أداة تساعدنا في فهم وإدارة وتحسين ما تقوم به منظماتنا. ومقاييس الأداء تجعلنا على معرفة بما يلي: -ما الذي سوف نقوم به. -ماذا لو حققنا أهدافنا -مدى رضا عملائنا -هل...
عشرة أشياء لتقييم المورد: تقييم قدرات الموردين 10 Cs of Supplier Evaluation Evaluating Potential Suppliers
عشرة أشياء لتقييم المورد: تقييم قدرات الموردين 10 Cs of Supplier Evaluation Evaluating Potential Suppliers كيف تتأكد أن الموردين الذين تتعامل معهم يحققون المعايير المطلوبة؟ يمكنك أن تجد مورد يقدم سعرا جيدا ولكن الجودة أقل أو التواصل معه ضعيف. عدم التوافق بين حاجاتك وما يقدمه المورد يمكن أن يضيف عليك تكلفة زائدة أو يسبب تأخير أو يدمر سمعة المؤسسة. عشرة أشياء تبدأ بالحرف C او ما تسمي 10 C’s لتقييم المورد ، تساعدك في أن تتجنب مثل...
نموذج إيشيكاوا – نموذج عظمة السمكة
نموذج إيشيكاوا – نموذج عظمة السمكة دكتور عبدالرحيم محمد استشاري التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي drabdo68@yahoo.com منذ بداية الخمسينيات من هذا القرن قام العالم الياباني ” كارو إيشيكاوا ” بتطوير أسلوب تحليل علاقة السبب بالنتيجة، ولذلك يطلق البعض على هذا النموذج اسم نموذج إيشيكاوا أو اسم عظمة السمكة، هذا النموذج يساعد على تسهيل التعرف على المشكلات التي تتميز بالتعقد وتحليلها إلى مشكلات صغيرة لسهولة إيجاد حلول...
خمس طرق لبناء الذكاء الثقافي Five Ways to Build Cultural Intelligence
خمس طرق لبناء الذكاء الثقافي Five Ways to Build Cultural Intelligence أولا: كن فضوليا ومهتما بالتعلم من الثقافات الآخرى Be curious and interested in learning about other cultures. هل لديك الإرادة لتحمل المخاطرة، لاحظ سلوكيات الآخرين واسأل السؤال بطريقة مناسبة؟ لو أنك غير مهتم وليس لديك الإرادة أن ترى المواقف من منظور الآخر، هنا لا يهم عدد البلاد التي تزورها والأماكن المختلفة التي تواجدت فيها. ثانيا: تطوير الوعي الذاتي في علاقتك مع...
