Aaron A. Estis and Grand Hyatt كيفية تطبيق آليات قياس الأداء المتوازن المطبقة في القطاع الخاص في القطاع العام
دراسة Aaron A. Estis and Grand Hyatt كيفية تطبيق آليات قياس الأداء المتوازن المطبقة في القطاع الخاص في القطاع العام دراسة Aaron A. Estis and Grand Hyatt كيفية تطبيق آليات قياس الأداء المتوازن المطبقة في القطاع الخاص في القطاع العام المرجع: -Aaron A. Estis and Grand Hyatt, The Balanced Scorecard – Applying A Private Sector Technique To The Public Sector, Paper presented at the 1998 Conference of The Association...
دراسة Gavin Lawrie and Ian Cobbold في قياس الأداء
دراسة Gavin Lawrie and Ian Cobbold في قياس الأداء المرجع: Lawrie and Ian Cobbold,Strategic Alignment:Cascading The Balanced Scorecard In a Multi-national Company, December,2001. . ركزت هذه الدراسة على شركة CROSS HOUSE وموقعها فى أوربا. بدأت هذه الشركة فى نهاية التسعينيات بتطبيق مدخل قياس الأداء المتوازن فى المنظمة ككل. ونظرا لطبيعة المنظمة وكونها متعددة الأقسام ومتعددة الجنسيات، فقد تم وضع تصميم يربط بين الإدارة...
دراسة قطاع النقل في الحكومة الفيدرالية وتطبيق قياس الأداء المتوازن
دراسة قطاع النقل في الحكومة الفيدرالية وتطبيق قياس الأداء المتوازن المرجع: Kaplan, Robert and Norton David, The Strategy-Focused Organization: How ( Balanced Scorecard Companies Thrive In The New Business Environment, (Boston: Mass. Harvard Business School Press, 2001) يعتبر هذا أول جهاز فى الحكومة الفيدرالية قام بتطبيق مدخل قياس الأداء المتوازن فى عام 1996 . وتبين من التطبيق أن هناك رضاء عن الخدمة المقدمة نتيجة إنخفاض الوقت الذى...
مقابلات تقييم الأداء Performance Appraisal Interviews
مقابلات تقييم الأداء Performance Appraisal Interviews تتناول هذه الورقة تقييم الأداء ومراحله ومقابلات الأداء والهدف منها وأهميتها ولماذا يكره الموظفين تقييم الأداء وما هو دور المديرين في معالجة هذه المشكلاتونعرض هنا ملخصا للموضوع والرابط لمتابعة الموضوع كاملا: . مراحل عملية تقييم الأداء المرحلة الأولى: تحديد وملاحظة السلوك Identification and Observation of behavior المرحلة الثانية : قياس الأداء Performance of Measurement المرحلة...
الجهاز الإداري المصري والحاجة إلى ثورة إدارية
الجهاز الإداري المصري والحاجة إلى ثورة إدارية دكتور عبدالرحيم محمد استشاري التخطيط الإستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي drabdo68@yahoo.com لا يمكن أن يختلف اثنان على أن مشكلة مصر هى مشكلة إدارية في المقام الأول ، وذلك لسببين : الأول: أحد عوامل التميز لأى دولة هو العنصر البشري، وهذا متوفر في مصر بدرجة عالية من الكثافة والكفاءة في شتي المجالات، في الوقت الذي نرى أن دولا في أمس الحاجة إلى العنصر البشري ولا تجده، ولكنها قائمة على عقول...
