The secret to growing your business ecosystem
سر نمو النظام البيئي لعملك التجاري
ترجمة: د. عبدالرحيم محمد
drabdo68@yahoo.com
النجاح لا يعني أنك الرابح والآخرون صفرا، ولكن النجاح الفوز للجميع، ومن هنا يمكنك أ، تصنع نظاما بيئيا جديدا لتحقيق أقصي أثر ممكن.
وهنا نطرح سؤلا هل تستيقظ كل صباح تفكر في كيفية القضاء على منافسيك في السوق؟ اذا كان الأمر كذلك، كن حذرا مما تفكر فيه وتهدف إلى الوصول إليه. فالتفكير بمنطق الكلاب التي تأكل الكلاب لا يؤدي إلا إلى انقراضها، فغياب المنافسين لا يساهم في الابتكار ولا يحقق الرضا عن الذات. ولكن لكي يكون نجاحك مستديما فأنت بحاحة غلى نظام بيئي لكي يكون النجاح مستدامًا ، نعرف الآن أنك بحاجة إلى نظام بيئي صحي.
ومفهوم النظام البيئي التجاري هو أنه لا يمكن النظر إلى الشركات بمعزل عن بعضها البعض وأن النجاح لا يعني أن يكون نصيب المنافسين من السوق صفراً. يعتمد نجاحنا أو ازدهارنا على الشبكة المعقدة والديناميكية والمترابطة من الموردين والموزعين والعمال والمنافسين والعملاء الذين نعمل من أجلهم. وبالتالي ، فإن إنشاء نظام بيئي جديد يساهم في توفير فرص أفضل. ولو نظرنا إلى نجاح بعض منصات التكنولوجيا الكبيرة لمعرفة كيف يمكن أن يكون التحول: فنجد أن المؤسسات العملاقة في مجال التكنولوجيا تشجع شركات أخرى على العمل على منصاتها ، لأنهم يعرفون أن الكل أكبر بكثير من مجموع اجزائه.كثير من الشركات تحدد أهداف تتجاوز الأرباح انطلاقا من أن الربح ليس هو كل شيء . فنجد العديد من المؤسسات لديها برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) مع تخصيص ميزانيات مناسبة لها. ومع ذلك نادراً ما ينجحون في حل المشاكل الكبرى والتي من وجهة نظرهم تتمثل في – الأمن الغذائي وتوفير فرص عمل للشباب المحرومين والفقر المدقع. فالشركة وحدها، مهما كانت كبيرة ، تفتقر ببساطة إلى الموارد اللازمة للقيام بذلك. ومع ذلك ، ومن هنا فالأمر يحتاج إلى نظم بيئية جيدة تتسم بالديناميكية وتكون مستدامة ذاتيا – فهي لا تحتاج إلى اهتمام مستمر ومتعمد وتمويل من أي جهة فاعلة واحدة. كيف يمكن لشركة ما أن تضع نظامًا بيئيًا أكبر من نفسها؟ابحث عن الفرصة المناسبةهذه ليست مسؤولية مجتمعية CSR ، إنها أعمال. لذلك يجب أن يجلب لك النظام البيئي الذي تتطلع إلى بنائه فرصة لتحقيق ربح جيد. إنه خطر على كل حال – فأنت تستثمر بشكل أساسي في سوق غير موجود – وبدون وعد الربح ، لن تكون قادرًا على جلب الآخرين معك.هذا يجعل اختيار معاركك مهم جدا. في مقال نشر مؤخراً في هارفارد بيزنس ريفيو ، النمو الشامل: استراتيجيات مربحة لمعالجة الفقر وعدم المساواة ، حدد المؤلفان روبرت كابلان وجورج سيرفايم وإدواردو توغندهات ثلاث طرق أساسية يمكن أن يكون للشركات تأثير إيجابي – الوصول إلى أسواق يصعب الوصول إليها ، ونمو سلاسل الإمداد المستدامة و والموظفين ذوي المهارات. ولكي يعملوا بأكبر قدر من الفعالية ، فإن كل واحد منهم يتطلب منه إنشاء أنظمة بيئية جديدة ، وليس مجرد استكمال للنظم القائمة (لأن الموجود منها إما غير موجود أو غير كاف إلى حد كبير).ومن من غير المحتمل أنه يمكنك اكتشاف الفرص المتاحة وتنت فير البرج العاجي التابع للمقر الرئيسي للشركة. وتعد المعرفة المحلية أمرًا أساسيًا ، لذلك استمع إلى موظفيك الذين هم أقرب إلى الحدث. لا تكن فخوراً ان تكون الفكرة فكرتك ولكن ركز على المشاركة. العثور على الشركاء المناسبينهذا بالتأكيد شيء لا يمكنك القيام به بمفردك. لأن بناء نظام بيئي جديد أمرا معقدا للغاية حيث يتطلب من الموردين والعملاء الرئيسيين ، والممولين وأصحاب الخبرة المناسبة أن يجمعوا كل المكونات معًا.
ويجب أن ت ضع في اعتبارك المهارات والموارد التي تفتقر إليها ولكنها قد تكون متكاملة ، سواء كانت موجودة في شركات أخرى أو منظمات غير حكومية أو حتى هيئات حكومية.
وبمجرد أن تكون جميع الأطراف المعنية معا ، يمكن أن تبدأ المتعة – ولكن فقط إذا كان لديك هذا المكون السحري ، وهو الثقة. وهذا يتطلب منك القبول بأنك لن تتحكم في جميع القرارات والنتائج التي ستتبعها.وتشمل النظم البيئية جهات فاعلة تعتمد على بعضها البعض من خلفيات مختلفة ، والتي قد تكافح من أجل فهم دوافع بعضها البعض، و بناء الثقة أمر ضروري إذا كان النظام البيئي نظام مستدام ، وهذا يعني أن تكون على استعداد للاستماع والتعلم والمشاركة والتوافق. كلما زاد الوقت الذي تقضيه معًا ، كلما اضبح الأمر سهلا.
The secret to growing your business ecosystem
Success does not have to be zero sum – it can be win-win for all – but how can you cultivate a new ecosystem for maximum impact?
Do you wake up every morning thinking about how to drive your competitors out of business? Be careful what you wish for. Dog-eat-dog capitalism leads only to extinction: the absence of rivals stifles innovation and cultivates complacency. For success to be sustainable, we now know, you need a healthy ecosystem.
The basic concept of a business ecosystem is that firms cannot be viewed in isolation and that success is not zero sum. In many respects, whether we thrive or fade depends on the complex, dynamic and interdependent network of suppliers, distributors, workers, competitors and customers in which we operate.
Creating a new ecosystem, therefore, can unlock some of the most remarkable opportunities. It takes only a quick glance at the success of some of the great tech platforms to see how transformational it can be: the tech giants encourage other firms to operate on their platforms, because they know that the whole will be much greater than the sum of its parts.
Nowhere can this be more impactful than in the developing world and indeed those parts of the developed world that have been left behind by 21st century prosperity.
A lot of firms profess a purpose that goes beyond profits. Many have worthy corporate social responsibility (CSR) programmes with decent budgets behind them. But rarely do they actually succeed in solving the greatest problems that are in their sights – food security, opportunities for disadvantaged youth, extreme poverty. A company alone, no matter how big, simply lacks the resources to do so.
Yet transformation is exactly what ecosystems are so good at, because they are dynamic and self-sustaining – they don’t require constant, deliberate attention and finance from any one actor.
How, though, can a company set about creating an ecosystem that is by definition bigger than itself?
Find the right opportunity
This is not CSR, it’s business. The ecosystem you’re looking to build should therefore bring with it the opportunity for you to make a healthy profit. It’s a risk, after all – you’re essentially investing in a market that doesn’t exist yet – and without the promise of profit, you won’t be able to bring others along with you.
This makes picking your battles very important. In a recent Harvard Business Review article, Inclusive Growth: Profitable Strategies for Tackling Poverty and Inequality, authors Robert Kaplan, George Serafeim and Eduardo Tugendhat identified three core ways businesses can have a positive impact – accessing hard to reach markets, growing sustainable supply chains and upskilling workers. To be most effective, they argued, each of these requires the creation of new ecosystems, not merely supplementing or investing in existing ones (because the existing ones are largely either non-existent or inadequate).
It’s unlikely you’ll spot one of these opportunities from the ivory tower of the corporate HQ. Local knowledge is essential, so listen to your employees who are closer to the action. Don’t be too proud either: this doesn’t have to be your idea, for you to get involved.
Find the right partners
This is definitely something you can’t do alone. Birthing a new ecosystem is a highly complex thing, requiring key suppliers and customers, patient finance and the right expertise to bring all the ingredients together, an agent Kaplan et al call a ‘catalyst’.
Consider the skills and resources you lack but that may be complementary, whether they be found in other firms, NGOs or even government bodies.
Once all interested parties are together, the fun can start – but only if you have that magic ingredient, trust. You need to accept that you won’t have control over all the decisions and outcomes that will follow.
Ecosystems involve mutually dependent actors from different backgrounds, which may struggle to understand each others’ motivations – and nowhere is this more keenly felt than in the fragile early days. Building trust is therefore essential if the ecosystem is to be sustainable, and this means being willing to listen, learn, share and compromise. The more time you spend together, collaborating, the easier this will become.
This article was originally published by Management Today
يمكن الحصول على المقالة من هناThe secret to growing your business ecosyste11
