تطبيقات 6 سيجما في التعليم العالي
إعداد
أ.د. عبدالرحمن بن مشبب الأحمري
كلية الهندسة - جامعة الملك سعود
•المحتويات
•تطور نظم الجودة
•أسلوب الجودة 6سيجما
•إحصاءات 6سيجما
•إستراتيجية 6سيجما
•أدوات وأساليب 6سيجما
•منهجية تطبيق 6سيجما
•تطبيقات 6سيجما في التعليم العالي
•استخدام منهجية 6سيجما في قياس وتقويم مخرجات البرامج الأكاديمية
•المقصود بالرقم 6 في (6 سيجما) الذي يسبق رمز التفاوت أو الانحراف المعياري هو عدد التفاوتات من المتوسط الحقيقي للعملية والذي يحقق الجودة بنسبة 99.9999998% عندما تطابق قيمة المتوسط الحقيقي قيمة المتوسط المرغوب. أي أن هناك 0.002 وحدة معيبة في كل مليون وحدة. وكحد أقصى فان عدد الوحدات المعيبة لكل مليون لا يتجاوز 3.4 وحدة عندما يكون هناك انحراف عن المتوسط المرغوب لا يتجاوز 1.5 من قيمة التفاوت. أي أن نسبة الجودة في هذه الحالة لا يقل عن 99.99966%.
العرض التقديمي: Sigma6