متابعة إدارة وقياس الأداء : تطوير المؤسسات والمجتمع
PERFORMANCE MEASUREMENT
AND MANAGEMENT CONTROL: IMPROVING ORGANIZATIONS AND SOCIETY
EDITED BY
MARC J. EPSTEIN
Jesse H. Jones Graduate School of Management
Rice University, Texas, USA
JEAN-FRANC- OIS MANZONI
IMD, Lausanne, Switzerland
STUDIES IN MANAGERIAL AND FINANCIAL ACCOUNTING
VOLUME 16
تناول الكتاب في :
الجزء الأول دور المتابعة وقياس الأداء في تحسين اداء المنظمات والمجتمع وإنعكاسات دور الموارد البشرية في البحث عن تطوير أداء المؤسسة.
الجزء الثاني: تأثير المنظمة على اصحاب المصلحة داخلها وخارجها ، وهل هناك قياس حقيقي للمسئولية المجتمعية للمؤسسة. وفهم وتحديد محركات الاداء وقيم المستهلك.
الجزء الثالث والرابع: يناقس دور قياس الأداء في تحسين اداء المؤسسة
والجزء الخامس : تاثير المكافأت والتعويضات والتصميم التنظيمي في أداء المؤسسة.