سمات السياسات العامة دكتور عبدالرحيم محمد استشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي أستاذ الإدارة العامة المساعد (منتدب) كلية المجتمع *protected email* تعرف السياسات العامة بأنها ” ما تفعله أو لا تفعله الحكومة تجاه مشكلة ما والإجراءات المتخذة بشأنها” ، وهي مسار عمل هادف يتم اتخاذه للتعامل مع مشكلة أو قضية. السياسات العامة هي اقتراح […]
Category Archives: مقالات الرأي
التسويق والمستقبل – قراءة في محاضرة ” فيلب كوتلر “ دكتور عبدالرحيم محمد مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الاداء المؤسسي أستاذ الإدارة العامة المساعد (منتدب) – كلية المجتمع drabdo682yahoo.com Source: Philip kotler: the father of modern marketing – keynote speech – the future of marketing تحدث فليب كوتلر في هذه المحاضرة حول […]
إدارة الموارد البشرية وعالمية رأس المال الفكري دكتور عبدالرحيم محمد أستاذ الإدارة العامة المساعد ( منتدب) كلية المجتمع *protected email* تواجه إدارات الموارد البشرية تغيرا كبيرا في أدوارها ومسؤولياتها نتيجة العولمة والتغييرات الكيرة التي حدثت في سوق العمل . وبالتالي أصبح دور إدارة الموارد البشرية هو الدور الأكثر أهمية في إدارات المنظمة. وتزاد أهمية هذا […]
العناصر الرئيسية في بطاقة مؤشرات الأداء دكتور عبدالرحيم محمد مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي أستاذ الإدارة العامة المساعد (منتدب) كلية المجتمع *protected email* Key Performance Indicators (PKIs)مؤشرات الأداء الأساسية هي المؤشرات التي تصف التقدم نحو النتيجة المرجوة. وتركز مؤشرات الأداء الرئيسية على التحسين المستمر وتساهم في صناع القرار وتركيز الانتباه على الأمور الأكثر […]
اقتصاد الانتباه Attention Economy دكتور عبدالرحيم محمد مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي أستاذ الإدارة العامة المساعد (منتدب) كلية المجتمع *protected email* اقتصاد الانتباه هو نهج لإدارة المعلومات يتعامل مع الاهتمام البشري كسلعة نادرة ويطبق النظرية الاقتصادية لحل مشاكل إدارة المعلومات المختلفة. وفقًا لماثيو كروفورد ، يرى ان “الاهتمام هو مورد الشخص لديه الكثير منه […]
فهم احتياجات العميل باستخدام خريطة التعاطف Empathy Mapping دكتور عبدالرحيم محمد مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي أستاذ الإدارة العامة المساعد (منتدب) كلية المجتمع *protected email* خريطة التعاطف هي صورة مرئية بسيطة وسهلة الفهم تركز على الوصول إلى المعرفة الخاصة بسلوكيات العميل ومواقفه ومعرفة انطباعاته . ويتم تنفيذها من خلال اجراء حوار مع أصحاب المصلحة […]
التغيير سمة من يريد قيادة المستقبل Blockbuster and Netflix دكتور عبدالرحيم محمد مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي أستاذ الإدارة العامة المساعد (منتدب) كلية المجتمع *protected email* من لا يتغير يموت، ومن لا يتجدد يتبدد، فالتغير هو وسيلة مهمة للتطوير والاستمرار والبقاء ، وبدون التغيير لا يمكن ان يكون هناك تطوير، ولهذا نجد المنظمات المتفوقة والمستمرة […]
تفكير القيادة التنظيمية بين الدفاع والهجوم دكتور عبدالرحيم محمد مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي أستاذ الإدارة العامة المساعد (منتدب) كلية المجتمع *protected email* عندما يتولى القائد المسؤولية ، ويكون هدفه الرئيسي أن يحدث فرقا ويضيف قيمة للمنظمة، وفي نفس الوقت محاط بالتحديات والعقبات والأفكار المقاومة للتغير لمصالحها الشخصية ، في هذه الحالة ما هي […]
مؤشرات الأداء الرئيسية Key Performance Indicators (KPI’s) دكتور عبدالرحيم محمد استشاري التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي أستاذ الإدارة العامة المساعد(منتدب) كلية المجتمع *protected email* مؤشر الأداء الرئيسي هو قيمة قابلة للقياس توضح مدى فعالية الشركة في تحقيق أهدافها. وتستخدم المنظمات مؤشرات الأداء في مختلف المستويات التنظيمية بهدف معرفة هل المنظمة تسير في الاتجاه الصحيح أم […]
نظرية النضج– كريس أرجريس دكتور عبدالرحيم محمد مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي أستاذ الإدارة العامة المساعد (منتدب) كلية المجتمع *protected email* قدم أرجريس ِ Chris Argyris هذه النظرية في الشخصية والتنظيم، وهى من النظريات التي تشرح طبيعة الانسان وسلوكه. وطبقا لهذه النظرية ، يصف الشخص الناضج بكونه نشيطا مستقلا وواثقا من نفسة ومنضبطا. على […]










