القيادة والتأثير

دكتور

 عبدالرحيم محمد

مستشار التخطيط الاستراتيجي وقياس الداء المؤسسي

أستاذ الإدارة العامة المشارك – كلية المجتمع

drabdo68@yahoo.com

القيادة هي التأثير والتأثر،  التأثير في الآخرين والتأثر بهم ، وهذه جزئية مهمة في القيادة ، ففي الحديث الناس كإبل مائة لا تكاد تجد فيهم راحلة ، والراحلة هي التي تسير أمام  القافلة لكى توجهها وهذا دليل على الحصول على القادة ليس سهلا وبالتالي يحتاج القائد إلى إعداد وتطوير مسبقا.

المؤسسات العربية في حاجة لإعداد  الصف الثاني وهذا الاعداد ليس فقط من خلال الدورات التدريبية ولكن من الممارسة الفعلية وهذا لا يتحقق إلا من قناعة القيادة الحالية بضرورة التفويض للموظفين لممارسة العمل والحصول على الخبرة التي تمكنهم من فهم المؤسسة وصقل قدراتهم على إدارتها في المستقبل.

القيادة تحتاج إلى شخصية لديها مهارات قيادية ، ولكن هذا لا يعني أن القيادة قاصرة على اشخاص بعينهم ولكن على الأقل توافر الحد الأدنى من المهارات ثم العمل على تدريبهم وتطويرهم وتعليمهم المهارات الذاتية والفنية التي تمكنهم من غدراك الواقع والتعامل مع متغيرات العصر وقضايا المؤسسة وحل مشكلاتها.

القيادة ممارسة فلا يمكن أن تصنع قائد دون ممارسة ، فلا يمكن لأحد أن يتعلم السباحة من خلال قراءة كتاب عن كيف تتعلم السباحة ولكن يجب أن ينزل إلى الماء حتى يعرف أبعاد البحر ومخاطرة وبالتالي يستطيع مواجهة المخاطر والتنبؤ بالمخاطر والاستعداد لها، هكذا القائد يحتاج أن يعمل ويخطأ حتى يتعلم ويكون تجربته التي تحقق له النجاح في المستقبل

المقالة هنا     القيادة والتأثير.

جاك
ولش مدير القرن الحادي والعشرين –
جنرال إلكتريك

عبدالرحيم محمد

إستشاري التخطيط الإستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي

drabdo68@yahoo.com 

  جاك ولش  الذي تربع على عرش جنرال إلكتريك وحولها من شركة صناعة كهربائية إلى صناعات تقنية عالية وعمل على زيادة حجم الاستثمارات وتطوير مركز التدريب
الإداري للشركة وتكوين ثقافة جديدة مبنية على الصراحة والصدق وعدم التحيز وتشجيع المبادرات الفردية وإحداث تغيرات في 
  الهيكل التنظيمي ساعدت على زيادة الإنتاجية ثلاثة أضعاف. حدد ولش العناصر
الأربعة The 4E: في المدراء  إن قادة العناصر الأربعة يتمتعون: 

بالطاقةEnergy:

يرى أن الأفراد الذين لديهم الطاقة يعملون بشكل مستمر ودون توقف، ولديهم حماس منذ الصباح لمتابعة أعمالهم وهم
يتحركون بسرعة 95 ميلاً في الساعة في عالم سرعته 55 ميلاً في الساعة.

 
  وبارعون في تحفيز الأفرادEnergizers:
يعرفون كيف يحفزون الآخرين ويحدودن لهم الرؤيا والأهداف ، ويمنحون الآخرين التقدير عندما ينجزون الأعمال طبقا لما هو مخطط ويتدخلون في حالة الخطأ ويتحملون معهم المسئولية.

 
  ويتمتعون بروح التحدي والحزم Edge:

 هم الذين يصنعون القرارات الصعبة التي تحدد مصير المؤسسة، أى كانت نتائجها طالما تمت دراستها بشكل صحيح.

  تنفيذيون = يفعلون ما يقولون Execute:

    يتميزون بالتنفيذ الكفء والفعال ويحولون طاقة الأفراد وحماسهم والتحدي الذي لديهم إلى واقع ملموس.

اهلا بكم مجددا في هذه السلسة من سلاسل الفكر الإداري وتركز على تقديم وتحليل شخصيات قيادية ساهمت بشكل كبير في تغيير مسار المؤسسسات والنهوض بها للعالمية وتحقيق إنجازات تاريخية، وذلك من خلال دراسة الفلسفة الفكرية والمهارات الإدارية التي تميزت بها هذه الشخصيات . سوف تتعرض هذه السلسة كل يوم أحد من كل اسبوع إلى أحد هذه القيادات في أربعة محاور في أربعة سطور.

هذا الأسبوع سوف نقدم لكم قيادة إدارية جديدة هي قيادة شركة
IBM

لويس جير تسنر ومبادىء نجاح
IBM :

عندما تسلم لويس جير تسنر شركة IBM عام 1993 ، وكانت الشركة في تلك ا لفترة توشك على الإفلاس ورفض الكثير من الخبراء تولي مهام إدارتها خوفا من الفشل وتاثير ذلك على مستقبلهم الوظيفي والمهني ، ولكن هذا الرجل قبل المغامرة و قبل التحدي وقرر إدارة هذه الشركة وإستطاعت أن يحافظ عليها ويجعلها باقية في السوق حتى الآن، وقد إتبع المبادىء التالية لنجاح الإستراتيجية التي وضعها للشركة:

الإعتماد على العمليات والأهداف وليس سياسات وإجراءات العمل. فلم يغرق نفسه في تفاصيل العمل ولكن ركز بشكل كبير على كيفية تحقيق الأهداف. و التركيز على الجودة والعمل بروح الفريق وربط الصلاحيات بالمسئوليات.

إهتم بالمؤسسة من الخارج و إعتبر أن السوق ورضا الجمهور هو المؤشر الوحيد للنجاح في التطبيقعطى أهمية كبيرة لدراسات وبحوث السوق والبحث عن رغبات وإحتياجات العمل والعمل على تحقيقها

إهتم بالمؤسسة من الداخل وأعطى إهتماما كبيرا على التركيز على الموظفين الذين يعالجون الأخطاء لا الذين يتصيدون الأخطاء. و عدم إخفاء الأخطاء وإظهارها للمدير للتدخل وقت الحاجة. والتعامل مع مقترحات وحلول لا التعامل مع المشكلات (طرح المشكلة وحلها) ، وربط المكافأت بالأداء وليست المناصب الوظيفية. وإهتم ترشيد إستخدام الموارد وتقليص النفقات

ما وراء نجاح آبل

دكتور

عبدالرحيم محمد

استشاري التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي

drabdo68@yahoo.com

تتمثل عبقرية   سيف جوبز في قيادة قلعة أبل في نقطة محورية ألا وهى الإبداع والابتكار، والتغيير المستمر لتحقيق التحسين والتطوير، فعلى الرغم من أن كل منا يمتلك مقومات الإبداع إلا أن القليل وهم  أصحاب المواهب  وأصحاب الإرادة الذين يعملون على تسخير هذه القدرات لتغيير العالم وتغيير التاريخ وهذا ما أحدثه ستيف جوبز من خلال الإصرار والاستمرار في الإبداع والابتكار.

هذه الثورة في مجال تكنولوجيا المعلومات والحاسبات الشخصية ومن بعدها  وسائل افتصال الذكية   كان طفرة قوية في تطوير عالم التواصل بين البشر، هذا الإبداع خلق المنافسة الشرسة بين الشركات العاملة في هذا المجال وبالتالي أصبح أمامها الإرادة  والتحدي والإصرار وخلفها الخروج من السوق والاندثار، والمستفيد من كل هذا هو الإنسان.

توافر مقومات الإبداعات والابتكار   في حد ذاتها لا تحقق شيئا، ولكن وضع هذه الأمور في الواقع هو التحدي الحقيقي، وما أقصده هنا هو الإيمان بالفكرة والإصرار على تنفيذها، والبحث عن إضافة قيمة حقيقية للمجتمع، لأن الإنسان الذي لا يقدم  للحياة شيئا فهو لا يساوى شيئا، ويقول الكاتب مصطفي الرافعي من لم يزد على الدنيا شيئا فهو زائد عليها. وبالتالي تتلخص حقيقة نجاح ستيف جوبز في كونه أرد أن يحدث تغييرا وأن يضيف شيئا.

لم تعرقله الإمكانيات بدأ  من  جراح في منزل ومنه  إلى وادي السيلكون ثم   إلى صاحب المليارات. كان التركيز على التحديث والتطوير وليس التقليد والمحاكاة والبحث عن إضافات جديدة من شأنها تطوير عالم الكمبيوتر فقدم الكثير من الأفكار  والتي  أحدثت تغيرا  كبيرا في هذا المجال. ركز بشكل كبير على اختيار أفضل العناصر في مجال عمله ، استطاع أن يجعل كلا منهم يقدم أفضل ما لديه من إبداعات.